在“新规划”“新形态”等具象过程，而是在成果——“新价值”，可所以通用规划产生的降本增效的价值，也可所以某些规划在另一场景使用产生的价值

在英特尔®高档院士Gene Meieran的立异办理陈述中，他这样以为，立异有三种类型：突破性立异，其特征是打破成规，改动传统和大步跃进；渐进式立异，特征是采纳下一逻辑步骤，让事物越来越美好；再运用式立异，特征是选用横向思想，以全新的方式使用原有事物。

突破性立异具有不可预见性，俗语来讲便是“可遇不可求”，可能来自于某一范畴的长年累月积累后的质变，也可能来自于某位天才的灵光一现。

今天共享的办法论更适用于后两种，怎么在工作中发现并使用渐进式立异和运用式立异，下面是个人从业以来总结的一些习惯和办法。

注：本篇共享的重点不在“新规划”“新形态”等具象过程，而是在成果——“新价值”，可所以通用规划产生的降本增效的价值，也可所以某些规划在另一场景使用产生的价值。

一、贴近用户，代入场景

产品是解决问题的途径，所以产品规划一定是需求贴近用户的，在文章“立异”的命题下，若是脱离用户或对用户产生误判，是十分容易呈现“自嗨”却无用的规划。

最好的状况是PD是自身便是用户，比方私以为产品生计比较有价值的产品是某患者就医智能自动式导引产品（不展开，有兴趣可暗里交流），当时笔者并无任何医疗职业常识布景，单纯是以患者的视角去调研发现问题并完结产品规划；PD自身是用户的条件有些苛刻，所以怎么去了解用户/客户一直是产品重要的课题。

C端的用研办法和常识网上一搜一大把，这儿不做展开。

与C端产品不同，渠道产品很多时候用户是能够实际中触及的，所以最简单有效的办法：

• 定义并收集产品目标场景；
• 跟从用户完结各个场景的工作流并调查记录；
• 针对发现的问题做进一步的交流和调研。

一套调研下来，对用户场景和场景流程就有了具体的了解和认知，就能及时、有根据的发现产品能协助降本提效但是目前遗失的场景（新功能），或者产品能够满意的更好的地方（新特性）。

二、剖析动机，回归实质

首要谈谈笔者对“需求”的定义：需求实质来自于需求方由某个动机所产生的希望（成果），或由此希望，所产生的个人视角的解决计划。

留意看宾语——“预期成果”和“解决计划”，大多数状况下，需求方提的需求很少会提及“动机”，由于比较动机，想要的成果和解决计划是更具体且更易描绘的。但是由于需求方（用户）的布景常识、产品了解等方面的差异，需求PD去剖析需求，剖析的第一步便是寻找“需求实质”。

如，患者在医院的行动，需求挂号、报到、查陈述等功能，动机是要高效的完结就诊取得治疗计划；财务需求对账功能，动机是要保证账目正确且流程合规可追溯；只有观察需求方的动机，才有可能全面不遗失的满意需求，产出预期之外的价值。

三、产品规划中发掘新价值

1. 笼统：PD执着的“通用性”

做渠道、做数字化的PD群体中尤其常见，做事务习惯先建模，做职业就想做通用事务模型。

例如PaaS的计费体系，计费体系的中心职责是维护计费规矩，对于持续更新的事务，产品规划最重要的事情是根据事务特色笼统计费模型，先整理影响计费的因素，如产品、子产品、服务区域，再整理不同类型的计费规矩f(x)（包含计费周期，计费模式，计费要素等），最后经过影响因素与不同类型的计费规矩关联，只需模型全面，事务后续增加的产品计费项都能经过这个计费模型做灵活装备，快速协助新产品、新功能商业化落地。